Dernier article publié Braver les tempêtes avec Transit Comment la Société de transport de Montréal (STM) a guidé ses usagers et usagères lors d'une tempête de verglas historique à Montréal Lire la suite Arrow
Braver les tempêtes avec Transit Comment la Société de transport de Montréal (STM) a guidé ses usagers et usagères lors d’une tempête de verglas historique à Montréal
Maîtriser l’art du sondage La reprise a atteint un plateau. Pour stimuler l’utilisation des transports en commun, les sociétés doivent s’aligner avec les besoins des voyageurs et voyageuses.
Le Québec et les transports collectifs: Distinct sur toute la ligne (d’autobus) Les Québécois·e·s ont leurs propres priorités et le plus haut taux de satisfaction au pays
Une année de bulletins de vos utilisateurs et utilisatrices Ce que notre sondage sur la satisfaction client nous apprend sur « la nouvelle normalité »
Les utilisateurs et utilisatrices ont parlé Recommanderaient-ils leur société de transport collectif à leurs proches? La réponse et bien d’autres dans les résultats de notre sondage sur la satisfaction client, édition estivale.
Préparer la reprise: notre sondage sur la satisfaction client est là À quel rythme les personnes prenant les transports collectifs se font-elles vacciner? Quelle note reçoit votre société locale? Tout ça et plus encore dans notre sondage sur la satisfaction client.